Публичный договор-оферта договор купли-продажи интернет-магазина

Настоящий договор-оферта (далее по тексту - Оферта) между интернет-магазином Илюхина Мария Юрьевна (далее по тексту - Продавец) и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через страницу интернет-магазина по адресу: https://zhivoy.shop/.
Совершая покупку в интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми перечисленными ниже условиями.
Основные понятия.
1.1. Продавец публикует настоящий Договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой(предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая Оферта определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Оферта, а также все приложения, изменения к ней вступают в силу с момента их размещения на Сайте https://zhivoy.shop/ (далее по тексту - Сайт).
Срок действия настоящей Оферты не ограничен и действует до размещения на Сайте официального извещения об ее отзыве.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению с предварительной публикацией соответствующих документов на Сайте. Изменения,внесенные в Оферту, вступают в силу с момента размещения этих изменений на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен при таком размещении.
1.4. Адрес действующей редакции Оферты, всех приложения к ней, а также информации о товарах в сети интернет на сайте: https://zhivoy.shop/offer
1.5. Настоящая Оферта применяется в отношении любого товара, указанного в Прейскуранте, размещенном на Сайте, (далеепо тексту - Товар). Условия настоящей Оферты едины для всех Покупателей, приобретающих Товар через Сайт.
1.6. Настоящая Оферта заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа Покупателем на Сайте.
Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести Товар, и оплата Товара(заказа) Покупателем, реализуемого Продавцом через интернет-магазин, на условиях, предложенных Продавцом.
1.7. Оферта может быть акцептована (принята) любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста, имеющим намерение приобрести Товар, реализуемый Продавцом через интернет-магазин, расположенный на Сайте.
1.8. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.9. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет- магазина), физическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Покупателем.
Статус интернет-магазина.
2.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа на приобретение Товара на Сайте.
Термины и определения.
3.1. Продавец – Илюхина Мария Юрьевна , ИНН 503822990141, адрес местонахождения: 141205, г. Пушкино, Пушкинское ш д 8 кв 184, созданное в соответствии с законодательством РФ.
3.2. Покупатель - дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
3.3. Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, заключить с ним соглашение в форме настоящего документа, являющеесядоговором публичной оферты.
3.4. Товар – товары, изделия и/или аксессуары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине, и размещенные в разделе «Каталог» на сайте https://zhivoy.shop/ ,а так же изделия согласованные и собранные по индивидуальному заказу покупателя.
3.5. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем осуществления действий, указанных в Договоре.
3.6. Сайт – принадлежащий Продавцу сайт https://zhivoy.shop/ в сети Интернет.
3.7. Служба доставки – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю (курьерская служба, перевозчик, СДЭК и т.п.).
3.8. Заказ – решение Покупателя приобрести Товар, оформленное в интернет-магазине путем заполнения электронного бланка заказа на приобретение и доставку Товара, выбранного Покупателем в Интернет-магазине на Сайте, и предоставленное Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте).
Предмет оферты.
4.1. Продавец на основании Заказа Покупателя продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями, установленным Продавцом в Оферте и приложениях к ней.
4.2. Порядок оплаты, доставки и иные существенные условия Заказа указываются в Оферте.
Порядок заключения договора и оформления заказа.
5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в интернет-магазине на любой Товар, представленный в интернет-магазине.Каждый Товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого Товара в случае проведения акций, снятия Товара с продажи и т.п.
Заказ может быть оформлен Покупателем на сайте путем заполнения формы Заказа, через корзину или в сообщениях сообщества.
При оформлении Заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
· Ф.И.О
· адрес доставки Товара;
· контактный телефон;
· модель изделия;
· обхват запястья в сантиметрах;

Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной им при оформлении заказа. При указаниинекорректной контактной информации и/или в случае, если Продавец не может связаться с Покупателем в течение 3 (трех) дней с момента оформления заказа, заказ считается аннулированным.
Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет- магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.
5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в формузаказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа).
5.3. Интернет-магазин не может редактировать информацию о Покупателе.
5.4. Акцепт настоящей Оферты представляет собой ряд последовательных действий лица, направленных на заключение Договора купли-продажи, а именно:
5.4.1. Самостоятельное изучение текста настоящей Оферты, размещенного по адресу: https://vk.com/zhivoy.brand
5.4.2. Оформление Заказа на сайте https://vk.com/zhivoy.brand
5.4.3. Осуществление предварительной 100 % оплаты стоимости заказа.
5.5. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре. Заполнение Покупателем формы Заказа, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его возможной доставки по адресу Покупателя либо условиях самовывоза из офиса продаж, наличии (отсутствии) у Продавца скидках, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
Информация о товаре.
6.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет- магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименование Товара, размерный ряд, цвет, материал,цена (без стоимости доставки Покупателю), объем, наличие
/отсутствие, наличия брендирования и т.п.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случаевозникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, в мессенджерах, в переписке всоциальных сетях или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую для принятия им решения о покупке Товара.
6.4. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
Стоимость и порядок оплаты заказа.
7.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости Товара, выбранного Покупателем в интернет- магазине.
7.2. Стоимость доставки Товара Покупателю в стоимость Товара не входит и рассчитывается дополнительно при оформлении Покупателем заказа.
7.3. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджероминтернет-магазина по телефону, в мессенджерах, в переписке в социальных сетях или посредством сообщений по электронной почте.
Покупатель оплачивает заказ банковской картой онлайн при оформлении заказа на сайте.
7.4. Стоимость Товара указывается в Каталоге на Сайте в рублях РФ и не подлежит изменению после оплаты Товара Покупателем.
Доставка заказа.
8.1. После оформления Заказа и оплаты Товара Покупателем Продавец подтверждает заказ Покупателя по телефону, вмессенджерах, в переписке в социальных сетях или отправления на e- mail Покупателя информации, подтверждающей оплату и принятие Заказа к сборке и доставке с указанием наименования, размера, цены, цвета, материала, объема, а также иной существенной информацией выбранного Товара по усмотрению Продавца и указанием общей суммы Заказа.
8.2. При отсутствии Товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (потелефону, в мессенджерах, в переписке в социальных сетях или посредством электронной почты).
При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ. В случае исключенияТовара (ов) из заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю, путем перечисления денежных средств на счет, с которого был оплачен заказ.
8.3. Заказ берется Продавцом в обработку и к последующей доставке Товара Покупателю после поступления 100 %предоплаты стоимости Заказа от Покупателя на расчетный счет Продавца.
8.4. Условие о доставке Товара содержится в форме при оформлении заказа
- доставка Службой доставки при условии, что доставка осуществляется до выбранного Покупателем пункта выдачи.
- путем самовывоза из офиса продаж. Адрес офиса продаж выбирается Покупателем из справочника (адресныеподсказки с указанием Адреса, контактов и режима работы) при заполнении формы Заказа.
8.5. При самовывозе Товара из офиса продаж, срок доставки Заказа до офиса продаж составляет - от 2 до 5 рабочих дней.
Срок доставки Службой доставки уточняется при оформлении Заказа с учетом удаленности адреса доставки Покупателю, а также варианта доставки, веса заказа и т.д.
Срок исполнения Заказа считается в рабочих днях и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом 100% оплаты Покупателем Заказа.
8.6. Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю.
8.7. Курьерская доставка товара осуществляется силами Продавца, либо привлекаемых им лиц, и за счет Покупателя.
8.8. Приемка Товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству производится Покупателем при получении Заказа и подтверждается подписанием товарной накладной.
8.9. Продавец передает Покупателю Товар по товарным накладным. Право собственности и риск случайной гибели и/или случайного повреждения Изделий переходят от Продавца к Покупателю в момент:
- Сдачи Товара Продавцом Службе доставки, если Сторонами согласована обязанность Продавца по доставке Изделий.
- передачи Товара Покупателю, если Покупателем выбран самовывоз Товара как способ получения Товара.
8.10. Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении сроков и условий доставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателяпосредством телефонной либо электронной связи. Полученный ответ фиксируется в электронной истории исполнения Заказа.
Возврат товара.
9.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения в течение 7 (семи) дней. Заявка на возврат отправляется в электронном виде на почту mail@zhivoy.shop В этом случае возврат товара осуществляется силами и за счет Покупателя. Денежные средства уплаченные за товар возвращаются на счет Покупателя в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата Продавцом.
9.2. Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный по индивидуальному заказу снестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество, является товаром не подлежащем возврату, следовательно, обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).
9.3. В случае отказа Покупателя от изделия по индивидуальному заказу, в случае если Продавец фактически приступилк изготовлению заказа, предоплата не возвращается, а удерживается для покрытия фактических издержек Продавца.
9.4. В случае, если Покупатель не забирает заказ в течение 60 календарных дней, с момента внесения предоплаты, Продавец вправе аннулировать заказ, с удержанием средств за фактически понесенные расходы.
9.5. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. Товар ненадлежащего качества будет заменен аналогичным с устранением недостатков за счет Продавца.
Гарантии и ответственность сторон.
10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
10.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
10.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификациитовара, являющегося предметом договора купли-продажи.
10.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.
10.5. Продавец гарантирует соответствие качества Изделия (Товара) требованиям качества для аналогичных Товаров натерритории РФ. Продавец обеспечивает гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора и приложениями к нему.
10.6. Продавец гарантирует, что Товар является новым, исправным, готовым к эксплуатации.
10.7. Гарантийный период на Товар 30 дней с момента получения Товара Покупателем
10.8. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие несоблюдения Покупателем правил и условий эксплуатации Товара.
10.9. Неправильный уход за изделием, который привёл к дефектам изделия не считается производственным браком. Гарантия не распространяется на фурнитуру, дефекты, образовавшиеся в результате: естественного износа, механических повреждений; воздействия химических веществ и воды; экстремальных температур; неправильной эксплуатации.
10.10. Натуральные камни являются природным материалом, наличие вкраплений, пор и микротрещинок в структуре камня не являются дефектом. Совершенных натуральных камней не бывает, каждый камень по-своему красив и любой натуральный дефект камня - его преимущество. Изгибы барочного жемчуга и наплывы, искривление дисперсии перламутра, поры на лабрадорите, все это не является браком или гарантийным случаем.
10.11. Номинальный диаметр бусин указан в миллиметрах . Он может колебаться в пределах плюс/минус 1 мм, так как все бусины обрабатываются вручную. Отклонения в пределах 1 мм не являются браком.
10.12. Цвет минерала может отличаться от представленного на фотографии образца по оттенку и насыщенности.
Индивидуальные заказы:
11.1 Продавец по желанию Покупателя может выполнить работы по созданию и изготовления товара по индивидуальному заказу.
11.2 Работы включают в себя:
- создание электронного макета-образца будущего изделия
- сборка предварительной модели
- изготовление финального экземпляра с учетом параметров и размера Покупателя
11.3. Перед началом Работ Продавец предоставляет полный и достоверный объем информации об используемых материалах, их цветах и характеристиках.
11.4 Стоимость Работ составляет 50% от стоимости изделия и оплачивается в качестве предоплаты перед началом Работ.
11.5 Макет-образец, созданный на первом этапе Работ, является визуализацией будущего изделия с целью облегчения представления у Покупателя. Стоимость создания макета - 1000 (одна тысяча) рублей. Стоимость макета учитывает в цене будущего изделия. В случае отказа покупателя от дальнейшей работы денежные средства не возвращаются.
11.6 Цвет, оттенок и рисунок элементов, представленных на макете может отличаться от элементов готового Изделия, что не является дефектом.
11.7 Результатом работ считается Товар, изготовленный по индивидуальному заказу, даже если отдельные элементы не обладают индивидуальными свойствами
11.9 Покупатель обязан принять результат выполненных Работ и оплатить его.
11.10 Покупатель вправе отказаться от выполнения работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Разрешение споров.
12.1. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств поДоговору или в связи с этим, путем переговоров. Срок ответа на
претензию - 15 рабочих дней с даты ее получения Стороной.
12.2. Все споры, разногласия или требования между Сторонами, вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению с обязательным соблюдением претензионного порядка.
12.3. Претензия, направленная в электронном виде, имеет юридическую силу в случае, если для ее отправки был использован адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, либо адрес Продавца, указанный в настоящей Оферте.
12.4. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.6. Настоящий договор составлен с учетом того, что Покупатель приобретает Товар для личного использования.
12.7. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Продавца.
12.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
12.9. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
12.10. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

Юридические адреса и реквизиты продавца.
Илюхина Мария Юрьевна ИНН 503822990141
ОГРНИП 323508100360112
Юридический адрес: 141205, г. Пушкино, Пушкинское ш д 8 кв 184
Реквизиты:
р/с 40802810601500520223
в ООО "Банк Точка"г. Москва
кор. счет № 30101810745374525104
БИК 044525104